Een selectie van ervaringen van tevreden klanten ťn hun resultaat



 




Training Time-management  en plannen
 
Afbeelding invoegen
 

Christa heeft voor ons team Bedrijfsbureau, bestaande uit 8 vrouwen met verschillende opleidingsniveaus en diverse functies, een timemanagementtraining verzorgd. Christa heeft iedereen van het team weten te boeien en informeren. Christaís aanpak is professioneel, zakelijk én dichtbij, laagdrempelig en persoonlijk. De oefeningen, waarmee wij ons eigen werk meteen leerden plannen, maakten het meteen toepasbaar. Het leverde waardevolle discussies op die bijdragen aan de samenwerking en effectiviteit van het team. Alle teamleden zijn erg tevreden over de cursus, dagelijks refereren we aan Ďde groene kikkerí en andere ĎChrista one-linersí en de komende tijd gaan we gezamenlijk aan de slag om verbeteringen te realiseren in onze werkmethodiek. Met andere woorden; een aanrader!  

Marileen van Vredenburch, hoofd bedrijfsbureau/personeelszaken
AT-KB Zoetermeer/Geldermalsen/Stellendam



Time-management, plannen, werkplekorganisatie en e-mailbeheer

  Ik heb de begeleiding door Christa als zeer prettig ervaren. Ze probeert eerst een goed beeld te krijgen van de huidige situatie om vervolgens te bespreken waar de grootste winst te behalen valt.
Christa komt met praktische oplossingen voor zaken waar je steeds weer tegenaan loopt. Haar creatieve manier van denken helpt om zaken nét even anders in te richten. In de begeleiding blijft het niet bij tips. Waar nodig gaat ze samen met je aan de slag om achterstanden in te halen en nieuwe patronen toe te passen op je agenda, papierwerk en email. Mocht je tussen afspraken door voor een korte vraag komen te staan dan is Christa gemakkelijk te bereiken.
Ik heb zelf veel gehad aan haar begeleiding en kan iedereen Christa van harte kan aanbevelen voor begeleiding in persoonlijke of zakelijke organisatie.
Arie uit Gouda




Time-management en plannen

  Voorjaar 2014 heb ik een cursus Time Management gevolgd bij Christa van Dieren. Het was voor mij nieuw, want dit onderwerp was nooit onderdeel geweest van mijn opleiding. Bovendien, dacht ik, je weet toch zelf wel ongeveer hoe je je tijd in moet delen?! Maar deze cursus opent je ogen voor verbeteringen, die winst opleveren. 
Je wint namelijk aan tijd en je verliest aan stress. Je leert onderscheid te maken tussen dingen, die urgent zijn en die belangrijk zijn. En ook al weet je alles al, je leert om de dingen op te schrijven en vooruit te plannen. Een vergadering bijvoorbeeld kost meer tijd dan de vergadering alleen. Je bereidt hem voor, je woont hem bij, maar je moet daarna ook actiepunten afhandelen. Of notulen schrijven, waar je vroeger meestal mee wachtte tot de volgende vergadering.
Kortom, de cursus Time Management was leerzaam en ik kan iedereen aanbevelen om het ook te doen. Ik hoefde er niet voor te reizen, want bijna alles gebeurde in mijn geval digitaal of per telefoon. En, eerlijk is eerlijk, als je na deze cursus weer eens aan het stressen bent, dan denk je weer aan de lessen van Christa.
Christa, hartelijk dank!
ds Lieuwe Schaafsma, Malawi


Structuur brengen in financiŽle administratie, time-management en werkplekorganisatie

  Via Missing Blink ben ik in contact gekomen met mevrouw van Dieren. Ik ben zeer tevreden over de werkzaamheden die zij voor mij gedaan heeft. Waar cijfers voor mij abracadabra zijn, haalt zij er van alles uit. Op advies van Christa zit ik nu voor mijn financiŽle administratie bij Calculus en dat is fijn. Ik kan inloggen en heb dan gelijk inzicht in mijn financiŽle situatie.Ik heb heel veel van haar geleerd m.b.t. organiseren. We hebben samen heel veel opgeruimd en ik heb nu bijna dagelijks een leeg bureau.
dr. Z.D.N. Akrum, huisarts te Rotterdam

Begeleiding vanuit PGB
                             
Na een artikel in de krant hebben we contact gezocht met Christa om te vragen of ze iets kon betekenen voor onze kinderen, die door hun ADHD veel moeite hebben met plannen van hun huiswerk, maar ook om op tijd op school te komen, om de kamer enigszins ordelijk te houden. Hoe organiseer je de spullen van je hobby. Maar ook hoe los ik het conflict met mijn vrienden op. Hoe voorkom ik dat ik elke keer mijn zwemspullen vergeet, enz, enz.

Vanaf het eerste kennismakingsgesprek wisten we dat we bij haar aan het goede adres waren. Ze weet heel goed waar ze het over heeft, had zich in de tijd tussen het eerste telefoongesprek en het kennismakingsbezoek heel goed ingelezen en kwam goedbeslagen ten ijs. Ze was heel duidelijk in wat ze onze kinderen te bieden had.

Ze werkt heel doelgericht samen met de kinderen, volgens een plan, wat ze op papier heeft staan. Na ieder bezoek kregen wij als ouders op papier wat ze die dag allemaal had gedaan en de opdrachten en doelen voor de kinderen voor de komende week. Heel duidelijk met voor iedere dag heldere en goed uitvoerbare opdrachten. Zo werkte ze aan het plannen van het huiswerk, het ordenen van de schoolboeken. En als daarvoor de kast gereorganiseerd moest worden, werden de kinderen aan de hand van alweer een planning aan het werk gezet.

Ze werkt zeer respectvol, betrouwbaar, ziet de mogelijkheden, creŽert kansen, is oplossingsgericht, en positief ingesteld. Praat met de kinderen over de moeilijkheden waar ze tegenaan lopen, probeert te achterhalen waarom ze iets doen, helpt ze bedenken hoe het anders kan. Ze heeft geen 9 tot 5 mentaliteit, het is voor haar heel normaal om ís avonds nog mail te sturen met tips, ideeŽn of linken naar - voor ons - relevantie informatie.

Ze is er vooral op gericht zich zelf overbodig te maken, en dat is haar aardig gelukt. Natuurlijk zijn de problemen die horen bij ADHD niet over, maar we zijn inmiddels wel zo ver dat ze al veel minder vaak hoeft te komen. En dat is voor haar ook geen probleem. Ze blijft even betrokken als altijd!
 Particulier C.J. te Middelharnis
 


  Als er iets is wat opvalt bij een organisatie als de GZB dan is dat de enorme hoeveelheid e-mails die worden verzonden. Er is communicatie met werkers overzee, met thuisfrontcommissies, kerkenraden, leden en donateurs. Mailboxen zijn overvol, actielijsten eindeloos. En iedereen gaat daar op zijn eigen manier mee om. We zijn er langzaam in gegroeid en geen idee hoe het efficiŽnter kan.
Een artikel over e-mailbeheer in een dagblad bracht ons op het idee. Kunnen we iemand uitnodigen om ons wat ideeŽn te geven en het denken over efficiŽnt werken op de agenda te zetten. Christa gebeld en in plaats van een lezing over dit onderwerp, werd het een echte kennismaking met de verschillende vragen rond (samen)werken.
Met de hele staf werd nagedacht over het geven van feedback en werd het ook praktisch getraind. En misschien begint het ook daar: elkaar aanspreken op gedrag, juist als de manier van werken van de ander niet effectief is en gevolgen heeft voor je eigen functioneren. Het gaat er niet om dat jij alleen efficiŽnt werkt, maar dat we als organisatie efficiŽnt werken. Daarna werden in drie workshops verschillende aspecten besproken: beheer van e-mail, plannen en bureauorganisatie. Iedereen heeft minstens een workshop bijgewoond.
Het effect was groot. Niet dat iedereen directe nieuwe werkwijzen ging toepassen, maar er worden overal pogingen gedaan om er iets mee te doen. Er is breed draagvlak om specifieke trainingen te volgen op het gebied van planning en e-mailbeheer. Coaching is gevraagd voor een aantal medewerkers. En iedereen ziet dat er veel winst te halen is in een andere manier van werken, een manier waarbij de hulpmiddelen, zoals Outlook, ook effectief worden gebruikt.
Duidelijk was ook dat het niet alleen het onderwerp was waardoor dit gebeurde. Het heeft ook alles te maken gehad met de manier waarop de workshops zijn aangeboden. Christa heeft op een aansprekende manier iedereen meegenomen. En in de toekomst hopen wij nog vaak gebruik te maken van de expertise van OrganieQ.  
Jan Ouwehand, directeur GZB
 



  Via de regionale krant kwam ik de advertentie van OrganieQ tegen. Tijdens het eerste gesprek met Christa had ik al gelijk het gevoel dat eerlijkheid en betrouwbaarheid als een rode draad door haar organisatie lopen. Bij het opstarten van mijn nieuwe onderneming - op het gebied van toetsing voor de hef- en reachtruckchauffeur - heeft zij mij professioneel begeleid bij het schrijven van mijn businessplan, zodat ik snel en doelgericht kon starten. Ook bij andere zaken rond de start van mijn onderneming was Christa voor mij een geweldige vraagbaak die ik altijd kon bellen om advies.
Arend van Moort, eigenaar van Van Moort Safety



  Via LinkedIn las ik een column van Christa over het organiseren van je e-mail. Ik zat al een hele tijd tegen een volle inbox met Ďto-do-mailsí aan te kijken. Christa gaf handzame tips. Wat me het meest aansprak was: "Je laat je post toch ook niet op de deurmat liggen?Ē Ik ben meteen aan de slag gegaan en ik heb nu een heerlijk lege inbox!
Christa, hartelijk bedankt voor je tips.
Herma Wichman, Proxima coaching & begeleiding


  Multitasken kan ik als de beste, maar het organiseren van werk en privé is absoluut niet aan mij besteed. Natuurlijk weet ik wel alles te vinden als het moet, maar dan moet ik wel eerst alles overhoop halen. Elk jaar weer zoek ik wat af naar mijn belastingpapieren in februari.
Op mijn werk is het al niet veel beter. 2000 mailtjes in mijn mailbox en een uitpuilende kast met dossiers. Gelukkig nog nooit wat kwijt geraakt, maar de logica ontbreekt totaal en geen collega kan iets vinden. Omdat ik er zelf uiteindelijk wel de noodzaak van inzag, wilde ik hier verandering in aanbrengen. Heb dit in eerste instantie zelf geprobeerd, maar kwam niet verder dan er wat nettere stapels van maken en dingen verleggen van de ene naar de andere plek. Heb erg veel moeite om iets weg te gooien en heb het idee dat het altijd wel weer een keer van pas komt. En zo stapelen de dossiers en papieren zich gewoon weer op en ben ik net zover als voor de opruiming. Dit klusje was dus niet aan mij besteed. Maar wat dan?
En dan is er Christa, die weet tenminste van aanpakken. Helaas moet je toch ook zelf je mouwen opstropen, maar zij helpt je wel om je doel beter voor ogen te krijgen en dat ook te bereiken. In eerste instantie bestookte zij mij met vragen. Wilde elke keer weten wat het nut van iets was, of het echt nodig was en wat ik er mee deed. Gaandeweg bleek wel dat tweederde van de spullen gewoon de vuilnisbak in kon. Van de 40 pennen konden er bijv. 38 weer terug naar het magazijn. Uiteindelijk had ik een nette opgeruimde kast met een logische indeling en was mijn bureau ook netjes aan kant. De kunst is nu om het zo te houden. Als je het drie weken volhoudt, wordt het een routine. Dat heb ik van Christa geleerd. Heb het nu al een paar maanden zo gehouden en het voelt heel goed.

Helaas ben ik thuis nog niet zo goed georganiseerd, maar probeer elke keer een deel op te ruimen. Een zolderkamer is al klaar en zo ga ik langzaamaan naar beneden werken.  Mocht ik het even niet weten, dan heb ik gelukkig altijd een troef in handen, CHRISTA. Ik ben haar erg dankbaar dat zij de tijd en energie in mijn werkchaos wilde steken en heb er veel van geleerd. Als je jezelf in mijn verhaal herkent, dan kan ik je alleen maar aanraden contact op te nemen met Christa. Zij kan je een heel eind op weg helpen en veel tips geven om het vol te houden.
Y. A., arbeidsdeskundige bij UWV


Particulier J.T.
Dirksland 
Voor efficiŽnt e-mail- en documentenbeheer was ik bij Christa, van adviesbureau Organieq aan het goede adres.
In mijn thuissituatie bekeek ze met mij hoe ik mijn e-mail en documenten organiseerde. Ze kwam met verbeterpunten en waardevolle tips. We gingen gelijk aan de slag en binnen enkele uren wist ik hoe het er goed uit zou kunnen zien.
Structuur en doorzettingsvermogen is nodig om uit de brij van berichten te komen. Maar het resultaat is geweldig. Elke avond met een lege "inboxĒ naar bed, wie zou daar niet van dromen!



  Het bestuur van de Unie van Vrijwilligers Goeree-Overflakkee heeft in januari 2011 gevraagd aan Christa van Dieren hen te begeleiden bij de invoering van diverse kwaliteitsnormen. Vanuit de landelijke organisatie werd gevraagd om een beschrijving van de interne organisatie, actuele taakomschrijvingen, een werkende klachtenprocedure en de invoering van een vrijwilligersovereenkomst.
Met deze opdracht ging Christa professioneel aan de slag, ze legde contacten met bestuursleden van de provinciale als ook de landelijke UVV en ze liet ons actief meedenken in haar ideeŽn. Christa wist waar ze het over had en kon heel goed uitleggen hoe de verschillende documenten met elkaar in verbinding stonden, zodat logische en verantwoorde documenten ontstonden.
Ze heeft het talent om ingewikkelde materie duidelijk en eenvoudig uit te leggen aan het bestuur, maar ook aan de andere lagen binnen de organisatie. Zij heeft de projectleiders binnen de organisatie begeleid in het maken van taakomschrijvingen. Door deze samenwerking verdwenen alle weerstanden en heeft zij iedereen duidelijk kunnen maken waarom de UVV aan haar kwaliteit werkt.

Voor ons is de samenwerking met Christa heel plezierig verlopen, zij is een vriendelijk en innemend persoon die heel ontvankelijk is voor allerlei (hulp)vragen. Voor het bestuur van de UVV een rots in de branding.
Wij zijn heel blij met het resultaat!


Particulier A.P.
Dirksland                             
Toen ik in 2011 mijn huis wilde verkopen, kwam er veel op me af. Zoveel wat moest gebeuren, ik had totaal geen overzicht. Totdat Christa aanbood mij te begeleiden. Zij heeft met haar tips, planning en praktische begeleiding als een enorme stimulans gewerkt.
Elke week maakten we samen een planning voor een bepaalde ruimte in huis, waarmee ik vervolgens zélf aan de slag ging. Na een aantal weken kon ik mijn huis te koop zetten.
Ik ben zeer tevreden over het resultaat en geniet nog elke dag van een opgeruimd huis. Want een opgeruimd huis zorgt voor een opgeruimd hoofd!